《台灣買家服務規範》

買家如選擇使用本服務， 應詳細閱讀並同意本服務條款之所有約定內容，若買家開始使用本服務，即視為買家已經閱讀、了解、並同意本服務條款之所有約定內容，如買家不同意本服務條款，請勿使用本服務。JABAGEL保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。

代購服務

• 代購商品售價已包含美國州稅、關稅、國際運費、代購費用。

• 官網顯示商品計價貨幣為美元主，可轉換為新台幣作為價格參考，並以新台幣支付訂單。

• 官網代購商品價格會因美國當地售價調整、海外運輸等情況進行調整。

• 官網代購後台系統難免出現代購訂價錯誤，若對代購價格有疑問請先聯繫客服，若代購價格錯誤而仍下單，其中所成立的代購訂單皆為無效，賣家將直接取消其訂單。

• 「代購服務」是依照消費者要求而提供的購買商品服務，而屬「客製化給付」。其下訂的商品為海外代購商品，不適用七日鑑賞期，平行輸入商品，代購皆不提供退換貨服務。

• 海外官方系統裡有賣家採購訂單明細、商品價格、訂購日期等資訊，隨時可調閱作為購買正品的憑證。訂單可能因美國Outlet缺貨而砍單，可接受再下單。

• Outlet商品可能有小線頭、小殘膠、小污點、小皺摺、小氣味、輕微走線不齊、輕微油邊不平整、輕微紋路不對襯，輕微刮痕等皆不在瑕疵範圍內，完美主義請繞道。

• 商品圖的顏色會因電腦螢幕差異而略有不同，請以實際商品顏色為準，國際精品皆有多個不同的製造地，實際產地請以該商品當時產地為準。

• 商品空運來台大約7-14天工作天不等，實際時間以美國物流與海關清關時間為準。

• 特別說明:例如美國COACH OUTLET 官方實體店面不會提供 防塵袋(可以和櫃姐購買不限大小要加10塊美金) 保固卡 (禮盒-販售組合商品才會有）美國COACH OUTLET 官網的配送不會提供 禮盒 防塵袋 保固卡。

• 未出現在官網的商品，請加LINE:@JABAGEL，我們會特別為您提供一對一代購服務。

代購付款方式

• 台灣地區目前只開放匯款，請先加LINE:@JABAGEL取得匯款訊息，匯款成功後，代購訂單才會成立。

台灣寄送服務

• 如買家因個人因素導致運單記載錯誤，或買家之故意或過失所致者，所引起貨品之遺失、毀損、遲延送達等損失時，賣家不負任何賠償責任。

• 因商品性質，目前台灣地區寄送物流：高雄地區買家可自取、711統一超商店到店服務、黑貓/宅急便

• 買家選擇高雄自取服務，請先加LINE:@JABAGEL，商品一到台灣倉庫，將用LINE通知買家於七日內完成取貨。如未於七日內未完成取貨，買家需另行支付滯留費，按日計費，新台幣50元/天。

• 面交簽收後等於已確認商品狀態無損，請務必於現場取貨時檢查。

自取地點：高雄楠梓區朝明路20巷15號

711統一超商店到店服務

• 買家至其所指定之711統一超商門市取貨時，應將買家之全名，告知該統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與取件者全名相符之證件，始能完成取貨。

• 711統一超商商品物流處理費：

  買家使用本服務所配送之商品送達指定之711統一超商門市後，如未於七日內完成取貨，商品將退回至賣家，買家需另行支付新台幣 50 元整（含稅）之退回商品物流處理費和二次寄送費新台幣100元整（含稅）予賣家。

• 711統一超商二次寄送費：

  每筆包裹價值(元/含稅)新台幣1~5,000，二次寄送費新台幣100元

• 買家使用本服務寄貨後，如發生買家所指定之統一超商門市關店或轉店等情形，統一超商將以簡訊通知買家重新選擇統一超商門市：

  通知買家重新選擇取貨門市：買家原所指定之711統一超商門市關店或轉店時，將以簡訊通知取買家於七日內重新選擇統一超商門市，買家完成重新選擇統一超商門市後，商品將繼續配送流程。

黑貓/宅急便服務

• 黑貓/宅急便商品物流處理費：

  買方未取件，商品將退回至賣家，買家需另行支付新台幣150 元整（含稅）之退回商品物流處理費和二次寄送費新台幣200整（含稅）予賣家。

• 黑貓/宅急便二次寄送費：

  每筆包裹價值(元/含稅)新台幣1~20,000，二次寄送費新台幣200元。

  ➤若包裹有遺失或破損情形，請依下方作業時間申請辦理

  如包裹遺失：請買家於包裹寄出7天內提出申請，賣家將依照情況，重新寄出另一個包裹給買家或全額退款於買家。

  如包裹嚴重破損：訂單收到時已有”嚴重”的外觀破損，導致商品本身被破壞而失去功能性(外觀上的磨損不在理賠範圍)，請於買家收到包裹2天內提出申請。買家需寄回原商品，賣家將查驗商品後，重新寄出另一個包裹給買家或全額退款於買家。